Mercredi 2 octobre 2019, le magazine Stratégies établissait le palmarès des meilleurs dispositifs marketing au service de l’expérience client…
Lors de cette soirée, CapitalData et Franprix ont décroché l’or dans la catégorie « Relation Client / CRM / Fidélisation » pour la personnalisation de « bibi! », le nouveau programme de relation client de l’enseigne de proximité.
Palmarès complet accessible ICI.